前端更新功能介绍(2024.8.27)

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一、前端更新功能介绍（公众号/小程序同步更新）

1、前端首页更新实时显示已接单服务项目、接单员记录

二、增加公众号、小程序端同步客服功能（可自定义城市客服）

1、前端客户端支持企业公众号、小程序客服同步

2、具体操作设置（pc管理端）

（1）操作路径：设置->参数设置->商城首页客服（默认城市）

（2）城市客服设置：城市管理->城市客服链接（独立城市客服，可自定义客服链接）

（3）小程序客服设置：小程序设置->设置企业id

三、小程序后端配置企业客服（小程序官网点击前往）

四、企业微信设置客服（企业微信点击前往）

1、操作路径：应用管理->添加微信客服

2、创建微信客服账户（选择微信内接入、公众号接入两种方式）

3、选择客服链接加入到系统后台客服链接即可

五、前端客服效果展示（公众号、小程序）

1、定位当前城市、选择当前城市客服

2、可选择在线客服、二维码客服、电话客服三种在线沟通方式