代驾系统购买司机代驾责任险使用相关(2021.1.1更新)-代驾系统小程序

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一、代驾司机参保功能使用介绍

1、使用注意事项：在司机列表开启司机参保，开启之后，发生的订单才是参保的订单

2、电子保单开启路径

二、代价险承保内容

1、在保险期间内，被保险人在提供代驾服务过程中，因代驾员驾驶过失造成代驾车辆本身损失、代驾车辆车上人员或第三者人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用（被保险人优先聘请保险人推荐的律师，若无推荐则被保险人自行聘请，在政府指导价范围内的律师费属于必要合理费用，保险人原则上予以接受）

2、 免赔额：损失金额的10%和人民币500 元，以低者为准。

五、电子保单理赔流程

对于单方：

（不涉及人身伤亡事故）事故：被保险人提供现场事故照片、相关维修发票、以及索赔清单、索赔函向保险公司索赔。理赔顺序：提供维修清单、报价给保险公司定损，定损后维修，凭维修发票索赔

六、理赔所需资料

1、需提供现场照片（体现到现在事故情况照片，车辆前后左右至少一张照片，受损部分的清楚照片，看到车牌），维修清单，车损照片

2、代驾车司机三证（工牌， 身份证，驾驶证）

3、车主资料（身份证、驾驶证、行驶证、保单（确认用户车辆合法上路）

4、）如果三者事故则需要提供三者司机的证件资料（行驶证、驾驶证）

六、代驾保险理赔其他注意事项：

1、提交资料后确定无误，3 天内反馈，15 个工作日内赔偿至被保险人指定账户。

2、对于双方或多方事故：须第一时间报警处理,保险人根据责任认定书中代驾司机责任比例或法院判决书、仲裁

裁定书赔付。如遇到案件损失较大，需根据现场情况向人保报案，报案电话全国统一为020-95518。

3、另外按照：项现场准备相关资料后去修理场维修，提供修理厂的报价和车损照片后，我方核定无误后维修。并提供相关单据索赔

4、被保险人需发事故相关资料及维修报价单至沃云软件统一邮箱：admin@awoyun.com，无需保险人定损，赔偿金额以邮箱报备维修报价单金额为准

七、代驾险申报提交材料

1、司机在代驾的过程中，如果发生事故，需要申报保险，在发生故事的订单处提交保险申报

2、姓名为司机的真实姓名

3、电话为注册司机时使用的手机号码

4、出险地址尽可能的具体到省市区（县）XX 路 XX 号

5、申报备注为：单方事故/多方事故

6、上传图片为现场事故照片，车辆前后左右各一张照片，受损部分的清楚照片，看到车牌；司机身份证，工牌，驾车证；（可合拍一张，要清晰）

7、车主保单，行驶证

8、如果三者事故，需要提供三者的行驶证和驾驶证。（可和拍一张，要清晰）

三、代驾司机小程序端申报流程

1、保险金额问题：

如图，在管理后台，小程序设置，有订单险和司机代驾责任险，这两处设置的费用区别：订单险为用户承担，司机代驾责任险是司机承担，这里的费用和代驾公司充值费用扣除每笔订单司机代驾责任险没有任何关系，此处的设置可以将平台提前预存的保险费用收回来。保险不计入司机提成，直接给平台