商户考核功能使用介绍

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一、商户投诉类型功能介绍

1、投诉类型状态控制：启用、不启用

2、投诉对象：商户

3、投诉者：配送员、商家、顾客、平台

4、增加投诉类型功能

5、惩罚方式支持：按百分百、按固定金额

二、商户奖惩设置相关

1、商家奖励方式：按商品总价百分百、固定金额

2、奖励措施：按出餐时间提前多少分钟

3、商家惩罚方式：按商品总价百分百、固定金额

4、惩罚措施：按出餐时间晚多少分钟

三、特殊时段管理功能

1、启用特殊时间段后, 订单的预计送达时间在特殊时间段内时, 商户将不进行奖励惩罚处理

2、最多可设置三个特殊时间段

3、出餐时间限制：多少分钟内不计入考核

四、